6月3日，是安吉网络发言人平台正式开通的第三天，与第一天相比，“公家”的问题引发了更多网友的关注，从校园安保到对收费站的建议，各类问题都有。甚至有网友“非正常思维者”提出了“本县能公开09年度的公务开支明细表吗”等“尖锐问题”。
昨日截至晚上7点半，该平台网民提问累计达到122个，有超过10个部门对网民的提问给出了“答复”。当天页面点击量高达14046次。
县公安局对“孝丰木古古”（网名）“办事效率和执行力”的发问，给予了积极的响应。昨天上午，县公安局专门对孝丰镇中学的安保进行了现场检查，下午给出了800多字的详尽答复，逐条列举了孝丰镇中学现在的安保措施，并在回帖的最后，就校园安保工作的一些想法与各位网友进行交流。据了解，这是目前部门回贴当中最长的一个。网友“就是很好事者”跟帖说，“应该说，至少公安局对网民态度很诚恳。”
网友“小粗腿也有春天”“五问民政局”的帖子，已经连续3天是“热帖”，昨天“网络发言监督办”进行了表态：“我办严重关注中！”但到现在，“小粗腿也有春天”还在苦苦地等待“答复”，网民“乍厌虫”还针对此帖上传了一张“投诉民政局”的漫画，又形象又犀利，引人关注。
昨日截至晚上7点半，共有政府办、检察院、国土局、农业局、公安局、水利局等部门发布了10条“最新权威信息”。看来各部门也知道了“抢先为快”，知道了第一时间发布信息的重要性，公安局网络发言人更是把“6月6日递铺派出所要搬迁至递铺镇灵芝西路302号（汇丰南苑斜对面）办公”的信息，提前挂到网上“晒”了。
网民“乍厌虫”还配合“用好网络发言人平台，推进政务公开制度的实施”的建议发了一张漫画，提出：网民希望这次推出的网络发言人平台有助于健全我县的政务公开制度，尊重人民的知情权，让老百姓有一条和政府沟通的渠道，广纳民意为打造和谐安吉而努力。
安吉“网络发言人”上岗了
2010-06-01 21:51 来源： 安吉新闻网 作者: 编辑: 范琛
没有大张旗鼓的宣传，安吉新闻网“网络发言人”工作平台今日正式上线了。从这个平台上，网民们可以第一时间看到部门乡镇的党务、政务信息及相关突发事件情况及处理结果；县内外网民对我县部门乡镇的网民问政、议政、咨询、求助、办事和投诉等帖子也会在24小时内得到回复，并经过整理、汇报、交办，在限期或按规定程序得到最终的解决。
发布信息倾听民意
56个部门(乡镇)、300多名工作人员“线上”上岗
“权威信息汇总，百姓沟通桥梁。”打开安吉县网络发言人工作平台，论坛管理员就在首页上，开门见山地讲明了县委、县府设立这个工作平台的意图。
网络发言人“部门信息”栏目里，全县56个首批设立网络发言人的部门乡镇一一亮相，县政府办公室、县纪委(监察局)、县人民法院、县人民检察院、县民宗局、县发展改革委员会、县经济贸易委员会、县统计局、县对外经济贸易合作局、县财政(地税)局、县公安局等40个政府工作部门、16个乡镇(街道)等第一批网络发言人工作单位囊括其中。
摒弃了一般网络的“虚拟”，网络发言人代表所在单位的真实名义和身份，在互联网虚拟空间向网民适时发布本地区、本单位的政务信息，开展工作交流。网民也可以在相应的版块内，向相关部门提问、咨询。
黑、红、绿，颜色不一状态不一
每天登陆24小时回复
昨日下午，网站测试版已经试用。仔细查看网站首页上“部门信息”一栏，记者发现，大部分部门的名称都显示黑色，但是农办、体育局、卫生局、药监局、高禹镇等几个部门乡镇的名称却是红色，而环保局、农业局等部门的名称又是绿色的。这是怎么一回事呢？安吉新闻网相关技术负责人解释说，“颜色不一代表状态不一，这也是对网络发言人是否及时回帖的一个监督。”据介绍，绿色表示该部门有新提问，红色表示该部门有新提问且超过24小时未答复，黑色则表示该部门一切正常。
那么，是否只要有人回帖，红色或者绿色就会变回到黑色呢？带着这个疑问，记者做了一个测试：
“夏天到了，生态广场每天都有好多人锻炼，可没有合适的器材，为什么不能在广场空闲的地方摆放一些健身器材呢？全民健身的口号喊过就算了吗？”这是体育局“问题区”一位叫“酒囊饭袋”的网民的提问。记者用“安吉一家”的网名予以回复后，打开网络发言人工作平台首页却发现，“体育局”三个字依然显示红色。
和其他地方的网络发言人制度不同的是，我县规定，网络发言人必须每天登录“安吉新闻网—网络发言人”相应的专用子平台，针对网络发帖，涉及单位的网络发言人原则上应该在24小时内予以回复，做到件件有响应，事事有答复。“而且只有该部门网络发言人亲自回复才算完成”。
听民愁、解民忧
不要官话、套话切实解决疑难
一般事项3天内解决
“其实，第一时间的回复不一定要解决问题，但必须先给出一个姿态，告诉市民已经受理此事。”县网宣办相关负责人告诉记者， “网络发言人也将遵循网络语言的特点，使用生活化、贴近性的语言，不讲官话、套话，要切实解决问题。”
据了解，我县网络发言人制度规定，对群众网上投诉和批评、相关业务咨询等诉求，原则上3个工作日内予以解决；对情况特殊确需延长办理时间的事项，网络发言人要在3个工作日内上网作出公开说明并承诺相关处理意见和办理时限；对疑难问题和历史遗留等复杂问题一时难以办结的，要及时做好沟通、解释工作。
［口水：］
为政府部门设立网络发言人叫好
随着网络技术的飞速发展和互联网的日益普及，互联网已成为当今思想文化信息交流的重要平台和意识形态领域斗争的重要阵地，成为广集民意、广纳民智的重要来源，成为现代行政管理的重要手段。
近年来，我县不断重视和加强网络执政能力建设，互联网已成为新时期党政部门密切联系群众的重要途径，特别是运用网络推进政务公开和举办在线交流活动，受到了广大网民的普遍欢迎。
今天，安吉网络发言人工作平台正式运行，网络发言人代表各单位的真实名义和身份，在互联网虚拟空间向网民传达和发布相关权威和真实信息，解答、解决网民的疑问和困难。这有利于提升网络执政能力，有利于深化党务政务公开，有利于推进社会和谐稳定，有利于加强网络舆论引导，有利于提高行政服务效率，有利于加快实现“奋战五年，再造安吉”战略目标。
笔者为这样的举动叫好！希望各乡镇部门高度重视，牢固树立为人民服务的理念，在更大范围内取得群众的信任和理解；希望各级党政机关要积极实践，打造一流的网络发言人队伍；各单位要认真学习和研究，严密组织，建立起科学规范的工作制度，开创安吉网络问政的新局面。
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本文标题：《安吉网络发言人》